TTOPLIST
Terms & Privacy

กฎระเบียบการใช้งาน

ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Toplist เพื่อให้ชุมชนปลอดภัย เป็นธรรม และโปร่งใสสำหรับทุกคน

ปรับปรุงล่าสุด 4 พฤศจิกายน 2569

1การยอมรับข้อกำหนด

  1. 1.1การสมัครสมาชิกหรือใช้งาน Toplist ไม่ว่าส่วนใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวด้านล่าง
  2. 1.2หากไม่ยอมรับข้อกำหนดข้อใด กรุณาหยุดใช้งานเว็บไซต์
  3. 1.3ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้ใช้ทุกประเภท ได้แก่ ผู้เยี่ยมชม ผู้เล่น เจ้าของเซิร์ฟเวอร์ ผู้ลงโฆษณา และนักซื้อขาย

2บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

  1. 2.1หนึ่งบุคคลมีได้หนึ่งบัญชี และหนึ่งอีเมลใช้สมัครได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่รับอีเมลชั่วคราว (ใช้แล้วทิ้ง) ห้ามสร้างบัญชีสำรองเพื่อเพิ่มสิทธิ์โหวตหรือหลบเลี่ยงการลงโทษ
  2. 2.2ชื่อผู้ใช้ใช้เข้าสู่ระบบและเปลี่ยนไม่ได้ ชื่อที่แสดงต้องไม่หยาบคาย ไม่แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น ทีมงาน หรือแบรนด์ใด
  3. 2.3เปลี่ยนอีเมลได้ที่หน้าข้อมูลส่วนตัว ต้องยืนยันด้วยรหัส 6 หลักที่ส่งไปยังอีเมลใหม่ และเปลี่ยนได้ 30 วันต่อครั้ง
  4. 2.4คุณต้องรักษารหัสผ่าน รหัสยืนยันทางอีเมล และรหัสยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) เป็นความลับ ทีมงานจะไม่ขอรหัสเหล่านี้จากคุณไม่ว่ากรณีใด
  5. 2.5ระบบจะออกจากระบบอัตโนมัติเมื่อไม่ได้ใช้งานตามเวลาที่กำหนด หรือเมื่อเข้าสู่ระบบนานเกินกำหนด เพื่อป้องกันการใช้งานจากเครื่องอื่น
  6. 2.6กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดจากบัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ หากสงสัยว่าบัญชีถูกใช้งานโดยผู้อื่น ให้เปลี่ยนรหัสผ่านและแจ้งทีมงานทันที

3การลงเซิร์ฟเวอร์และเจ้าของเซิร์ฟเวอร์

  1. 3.1เซิร์ฟเวอร์ทุกเว็บต้องผ่านการอนุมัติจากทีมงานก่อนแสดงผล ทีมงานมีสิทธิ์ปฏิเสธหรือระงับโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผลล่วงหน้า
  2. 3.2ห้ามลงเว็บพนัน เว็บหลอกลวง เนื้อหาลามกอนาจาร มัลแวร์ หรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมายไทย
  3. 3.3ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ รูป Banner และคำอธิบายต้องเป็นความจริง ไม่ละเมิดลิขสิทธิ์หรือเครื่องหมายการค้าของผู้อื่น
  4. 3.4หากประกาศว่ามีรางวัลโหวต เจ้าของเซิร์ฟเวอร์ต้องแจกรางวัลตามที่ประกาศจริง
  5. 3.5เจ้าของเซิร์ฟเวอร์ต้องรักษา Secret ของระบบ Vote Callback เป็นความลับ และตรวจลายเซ็นทุกคำขอก่อนแจกรางวัล

4การโหวต

  1. 4.1ผู้เล่นโหวตได้ตามจำนวนครั้งต่อวันที่ระบบกำหนด อันดับ Top Vote รีเซ็ตทุกต้นเดือนตามเวลาประเทศไทย
  2. 4.2ห้ามปั๊มโหวต ใช้บอท สคริปต์ VPN หรือบัญชีปลอม และห้ามจ้างหรือแลกเปลี่ยนการโหวต
  3. 4.3ห้ามบังคับหรือหลอกให้ผู้เล่นโหวตด้วยวิธีที่ไม่เหมาะสม เช่น ล็อกไม่ให้เล่นเกมจนกว่าจะโหวต
  4. 4.4เซิร์ฟเวอร์ที่พบการโหวตผิดปกติจะถูกล้างคะแนน ลดอันดับ หรือแบนถาวรตามความร้ายแรง

5ฟอรั่มและเนื้อหาของสมาชิก

  1. 5.1สุภาพต่อกัน ห้ามด่าทอ คุกคาม เหยียดเชื้อชาติ ศาสนา เพศ หรือข่มขู่ผู้อื่น
  2. 5.2ห้ามสแปม โฆษณาแฝง ลงลิงก์อันตราย หรือโพสต์ซ้ำ ระบบจำกัดความถี่ในการโพสต์
  3. 5.3ห้ามเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น (เช่น เบอร์โทร ที่อยู่ ชื่อจริง รูปถ่าย) โดยไม่ได้รับอนุญาต
  4. 5.4คุณเป็นเจ้าของเนื้อหาที่โพสต์ แต่อนุญาตให้ Toplist แสดงผล จัดเก็บ และนำออกเพื่อการดูแลชุมชน
  5. 5.5สมาชิกรายงานเนื้อหาที่ผิดกฎได้ ทีมงานอาจซ่อนกระทู้หรือความเห็นโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6ตลาดซื้อขายและการยืนยันตัวตน (KYC)

  1. 6.1ต้องยืนยันตัวตน (KYC) ด้วยบัตรประชาชนและเซลฟี่ก่อนลงประกาศ ทักแชต หรือรีวิว ห้ามใช้เอกสารของผู้อื่นหรือเอกสารปลอม
  2. 6.2Toplist เป็นพื้นที่ลงประกาศเท่านั้น ไม่ได้เป็นคู่สัญญา ไม่ได้ถือเงิน และไม่รับประกันสินค้า ผู้ซื้อและผู้ขายตกลงและรับผิดชอบการซื้อขายกันเอง
  3. 6.3ห้ามขายสิ่งผิดกฎหมาย ของที่ได้มาโดยมิชอบ บัญชีที่ไม่ใช่ของตนเอง หรือสิ่งที่ละเมิดข้อกำหนดของผู้ให้บริการเกม
  4. 6.4รีวิวต้องมาจากประสบการณ์ซื้อขายจริง ห้ามรีวิวปลอมหรือปั่นคะแนน
  5. 6.5เมื่อผู้ขายกด "ขายแล้ว" ประวัติแชตจะถูกเข้ารหัสและปิดผนึก ผู้ซื้อหรือผู้ขายขอหลักฐานได้จากทีมงานตามขั้นตอนในหน้าแชต
  6. 6.6ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี ควรได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนทำธุรกรรมซื้อขาย

7โฆษณาและการชำระเงิน

  1. 7.1พื้นที่โฆษณาเปิดเฉพาะเจ้าของเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการยืนยัน ราคาและระยะเวลาแสดงในหน้าลงโฆษณา
  2. 7.2ระยะเวลาโฆษณานับจากเวลาที่ทีมงานอนุมัติ ทีมงานอนุมัติหลังตรวจสลิปและเนื้อหา Banner แล้วเท่านั้น
  3. 7.3Banner ต้องไม่ผิดกฎหมาย ไม่หลอกลวง ไม่ละเมิดลิขสิทธิ์ และลิงก์ต้องไปยังเว็บที่ปลอดภัย
  4. 7.4โฆษณาที่ไม่ผ่านการตรวจจะไม่ถูกเผยแพร่ กรณีชำระเงินแล้วแต่ไม่อนุมัติ ทีมงานจะติดต่อเพื่อดำเนินการคืนเงิน
  5. 7.5สิทธิ์โปรโมทฟรีช่วงเปิดตัว (ถ้ามี) เป็นไปตามเงื่อนไขที่ประกาศ และอาจสิ้นสุดได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

8บทลงโทษ

ทีมงานพิจารณาตามความร้ายแรงและเจตนา อาจใช้มาตรการใดหรือหลายมาตรการร่วมกัน

  1. 8.1ตักเตือน ซ่อนหรือลบเนื้อหา
  2. 8.2ล้างคะแนนโหวต ลดอันดับ หรือระงับการแสดงเซิร์ฟเวอร์
  3. 8.3ยกเลิกการยืนยันตัวตน (KYC) และนำประกาศซื้อขายออกทั้งหมด
  4. 8.4ระงับบัญชีชั่วคราวหรือแบนถาวร โดยไม่คืนค่าโฆษณาในกรณีที่ละเมิดกฎร้ายแรง
  5. 8.5กรณีที่เข้าข่ายความผิดทางกฎหมาย ทีมงานอาจส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้เจ้าหน้าที่ตามที่กฎหมายกำหนด

9นโยบายความเป็นส่วนตัว (PDPA)

นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

9.1ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

  1. 9.1.1Toplist เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเว็บไซต์ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
  2. 9.1.2เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น

9.2ข้อมูลที่เราเก็บ วัตถุประสงค์ และฐานทางกฎหมาย

ข้อมูลวัตถุประสงค์ฐานทางกฎหมาย
ชื่อผู้ใช้ ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์แสดงตัวตนในชุมชนสัญญา
อีเมลยืนยันตัวตนตอนสมัคร (1 อีเมล 1 บัญชี) กู้คืนรหัสผ่าน และส่งหลักฐานการซื้อขายเมื่อร้องขอสัญญา
รหัสผ่าน (เก็บแบบเข้ารหัสทางเดียว) และข้อมูล 2FAเข้าสู่ระบบอย่างปลอดภัยสัญญา
ข้อมูลการโหวต ชื่อตัวละครในเกมนับคะแนนและส่งรางวัลให้เซิร์ฟเวอร์ที่คุณโหวตสัญญา
IP Address, เบราว์เซอร์, เวลาใช้งาน, Logป้องกันการโกงโหวต ความปลอดภัย และตรวจสอบย้อนหลังประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
กระทู้ ความเห็น รายงานให้บริการฟอรั่มและดูแลชุมชนสัญญา
ชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด รูปบัตรประชาชน เซลฟี่ (KYC)ยืนยันตัวตนผู้ซื้อขาย ป้องกันมิจฉาชีพความยินยอม
เลขบัตรประชาชน (เก็บเพียง 4 หลักท้ายและรหัสตรวจซ้ำ ไม่เก็บเลขเต็ม)ป้องกันการใช้บัตรใบเดียวหลายบัญชีความยินยอม
ประกาศ แชต และรูปที่แนบให้บริการตลาดซื้อขายและเป็นหลักฐานเมื่อมีข้อพิพาทสัญญา / ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
อีเมลที่ให้ในคำขอหลักฐานส่งหลักฐานการซื้อขายตามคำขอความยินยอม
สลิปโอนเงินและข้อมูลคำสั่งซื้อโฆษณาตรวจสอบการชำระเงินและบัญชีสัญญา / หน้าที่ตามกฎหมาย

9.3การเปิดเผยและส่งข้อมูล

  1. 9.3.1เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก
  2. 9.3.2ข้อมูลสาธารณะที่ผู้อื่นเห็นได้ ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ สัญลักษณ์ยืนยันตัวตน กระทู้ ประกาศ และรีวิว ส่วนอีเมล เอกสาร KYC และ IP ไม่เปิดเผยต่อสมาชิกคนอื่น
  3. 9.3.3เมื่อคุณโหวต ระบบจะส่งชื่อตัวละครในเกมที่คุณกรอกไปให้เซิร์ฟเวอร์ที่คุณโหวต เพื่อใช้แจกรางวัล
  4. 9.3.4เราใช้ผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลในนามของเรา ได้แก่ ระบบฐานข้อมูลและจัดเก็บไฟล์ (Supabase) ระบบป้องกันบอท (Cloudflare Turnstile) ผู้ให้บริการส่งอีเมล (Resend) และผู้ให้บริการโฮสต์เว็บไซต์ ทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล
  5. 9.3.5ข้อมูลบางส่วนอาจถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย (เช่น สิงคโปร์) โดยผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอ
  6. 9.3.6เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด หรือตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐหรือศาล

9.4ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

  1. 9.4.1ข้อมูลบัญชีเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน
  2. 9.4.2Log ความปลอดภัยและข้อมูลการชำระเงินเก็บไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อความปลอดภัย การตรวจสอบ และตามที่กฎหมายกำหนด
  3. 9.4.3เอกสาร KYC เก็บไว้ระหว่างที่บัญชียังยืนยันตัวตน และเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลังกรณีมีการรายงานการโกง
  4. 9.4.4เมื่อพ้นความจำเป็น เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

9.5มาตรการรักษาความปลอดภัย

  1. 9.5.1เชื่อมต่อผ่าน HTTPS ทุกหน้า และตรวจสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งที่ระดับฐานข้อมูล (Row Level Security)
  2. 9.5.2เอกสาร KYC สลิป และรูปในแชตเก็บในที่จัดเก็บแบบส่วนตัว เปิดได้ผ่านลิงก์ชั่วคราวเท่านั้น
  3. 9.5.3ไม่เก็บเลขบัตรประชาชนเต็ม และเข้ารหัสประวัติแชตเมื่อการซื้อขายเสร็จสิ้น
  4. 9.5.4ทีมงานต้องยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน ทุกครั้งที่ทีมงานเปิดดูเอกสาร KYC หรืออ่านแชตจะถูกบันทึก พร้อมเหตุผล
  5. 9.5.5ระบบออกจากระบบอัตโนมัติเมื่อไม่ได้ใช้งาน และแจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าสู่ระบบบัญชีทีมงาน

9.6คุกกี้

  1. 9.6.1เราใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ ได้แก่ คุกกี้รักษาการเข้าสู่ระบบ คุกกี้ตรวจเวลาไม่ใช้งาน และคุกกี้จำการตั้งค่า เช่น จำนวนกระทู้ต่อหน้า
  2. 9.6.2ระบบป้องกันบอท (Cloudflare Turnstile) อาจใช้ข้อมูลทางเทคนิคของเบราว์เซอร์เพื่อแยกมนุษย์ออกจากบอท
  3. 9.6.3เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาติดตามตัว (tracking) หรือขายข้อมูลการใช้งาน

9.7สิทธิของเจ้าของข้อมูล

สิทธิ์ขอเข้าถึงและขอรับสำเนา

ขอดูหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้

สิทธิ์ขอแก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน ชื่อที่แสดงและรูปโปรไฟล์แก้ได้เองในหน้าข้อมูลส่วนตัว

สิทธิ์ขอลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ขอลบบัญชีและข้อมูล ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายหรือเพื่อการต่อสู้ข้อเรียกร้อง

สิทธิ์ขอระงับการใช้

ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวระหว่างตรวจสอบคำร้อง

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

สิทธิ์ขอโอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ

สิทธิ์ถอนความยินยอม

ถอนความยินยอม KYC ได้ทุกเมื่อ แต่จะใช้งานตลาดซื้อขายไม่ได้หลังถอน

สิทธิ์ร้องเรียน

ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเห็นว่าเราปฏิบัติไม่ถูกต้อง

ยื่นคำขอใช้สิทธิ์ได้โดย อีเมล contact@toplist.in.th เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ และอาจขอข้อมูลเพิ่มเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง

10การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดและนโยบายนี้เป็นครั้งคราว จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านประกาศบนเว็บไซต์และกระดิ่งแจ้งเตือน การใช้งานต่อหลังวันที่มีผลถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ หากมีข้อสงสัย ติดต่อทีมงานได้โดย อีเมล contact@toplist.in.th