1การยอมรับข้อกำหนด
- 1.1การสมัครสมาชิกหรือใช้งาน Toplist ไม่ว่าส่วนใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวด้านล่าง
- 1.2หากไม่ยอมรับข้อกำหนดข้อใด กรุณาหยุดใช้งานเว็บไซต์
- 1.3ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้ใช้ทุกประเภท ได้แก่ ผู้เยี่ยมชม ผู้เล่น เจ้าของเซิร์ฟเวอร์ ผู้ลงโฆษณา และนักซื้อขาย
2บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
- 2.1หนึ่งบุคคลมีได้หนึ่งบัญชี และหนึ่งอีเมลใช้สมัครได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่รับอีเมลชั่วคราว (ใช้แล้วทิ้ง) ห้ามสร้างบัญชีสำรองเพื่อเพิ่มสิทธิ์โหวตหรือหลบเลี่ยงการลงโทษ
- 2.2ชื่อผู้ใช้ใช้เข้าสู่ระบบและเปลี่ยนไม่ได้ ชื่อที่แสดงต้องไม่หยาบคาย ไม่แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น ทีมงาน หรือแบรนด์ใด
- 2.3เปลี่ยนอีเมลได้ที่หน้าข้อมูลส่วนตัว ต้องยืนยันด้วยรหัส 6 หลักที่ส่งไปยังอีเมลใหม่ และเปลี่ยนได้ 30 วันต่อครั้ง
- 2.4คุณต้องรักษารหัสผ่าน รหัสยืนยันทางอีเมล และรหัสยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) เป็นความลับ ทีมงานจะไม่ขอรหัสเหล่านี้จากคุณไม่ว่ากรณีใด
- 2.5ระบบจะออกจากระบบอัตโนมัติเมื่อไม่ได้ใช้งานตามเวลาที่กำหนด หรือเมื่อเข้าสู่ระบบนานเกินกำหนด เพื่อป้องกันการใช้งานจากเครื่องอื่น
- 2.6กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดจากบัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ หากสงสัยว่าบัญชีถูกใช้งานโดยผู้อื่น ให้เปลี่ยนรหัสผ่านและแจ้งทีมงานทันที
3การลงเซิร์ฟเวอร์และเจ้าของเซิร์ฟเวอร์
- 3.1เซิร์ฟเวอร์ทุกเว็บต้องผ่านการอนุมัติจากทีมงานก่อนแสดงผล ทีมงานมีสิทธิ์ปฏิเสธหรือระงับโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผลล่วงหน้า
- 3.2ห้ามลงเว็บพนัน เว็บหลอกลวง เนื้อหาลามกอนาจาร มัลแวร์ หรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมายไทย
- 3.3ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ รูป Banner และคำอธิบายต้องเป็นความจริง ไม่ละเมิดลิขสิทธิ์หรือเครื่องหมายการค้าของผู้อื่น
- 3.4หากประกาศว่ามีรางวัลโหวต เจ้าของเซิร์ฟเวอร์ต้องแจกรางวัลตามที่ประกาศจริง
- 3.5เจ้าของเซิร์ฟเวอร์ต้องรักษา Secret ของระบบ Vote Callback เป็นความลับ และตรวจลายเซ็นทุกคำขอก่อนแจกรางวัล
4การโหวต
- 4.1ผู้เล่นโหวตได้ตามจำนวนครั้งต่อวันที่ระบบกำหนด อันดับ Top Vote รีเซ็ตทุกต้นเดือนตามเวลาประเทศไทย
- 4.2ห้ามปั๊มโหวต ใช้บอท สคริปต์ VPN หรือบัญชีปลอม และห้ามจ้างหรือแลกเปลี่ยนการโหวต
- 4.3ห้ามบังคับหรือหลอกให้ผู้เล่นโหวตด้วยวิธีที่ไม่เหมาะสม เช่น ล็อกไม่ให้เล่นเกมจนกว่าจะโหวต
- 4.4เซิร์ฟเวอร์ที่พบการโหวตผิดปกติจะถูกล้างคะแนน ลดอันดับ หรือแบนถาวรตามความร้ายแรง
5ฟอรั่มและเนื้อหาของสมาชิก
- 5.1สุภาพต่อกัน ห้ามด่าทอ คุกคาม เหยียดเชื้อชาติ ศาสนา เพศ หรือข่มขู่ผู้อื่น
- 5.2ห้ามสแปม โฆษณาแฝง ลงลิงก์อันตราย หรือโพสต์ซ้ำ ระบบจำกัดความถี่ในการโพสต์
- 5.3ห้ามเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น (เช่น เบอร์โทร ที่อยู่ ชื่อจริง รูปถ่าย) โดยไม่ได้รับอนุญาต
- 5.4คุณเป็นเจ้าของเนื้อหาที่โพสต์ แต่อนุญาตให้ Toplist แสดงผล จัดเก็บ และนำออกเพื่อการดูแลชุมชน
- 5.5สมาชิกรายงานเนื้อหาที่ผิดกฎได้ ทีมงานอาจซ่อนกระทู้หรือความเห็นโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
6ตลาดซื้อขายและการยืนยันตัวตน (KYC)
- 6.1ต้องยืนยันตัวตน (KYC) ด้วยบัตรประชาชนและเซลฟี่ก่อนลงประกาศ ทักแชต หรือรีวิว ห้ามใช้เอกสารของผู้อื่นหรือเอกสารปลอม
- 6.2Toplist เป็นพื้นที่ลงประกาศเท่านั้น ไม่ได้เป็นคู่สัญญา ไม่ได้ถือเงิน และไม่รับประกันสินค้า ผู้ซื้อและผู้ขายตกลงและรับผิดชอบการซื้อขายกันเอง
- 6.3ห้ามขายสิ่งผิดกฎหมาย ของที่ได้มาโดยมิชอบ บัญชีที่ไม่ใช่ของตนเอง หรือสิ่งที่ละเมิดข้อกำหนดของผู้ให้บริการเกม
- 6.4รีวิวต้องมาจากประสบการณ์ซื้อขายจริง ห้ามรีวิวปลอมหรือปั่นคะแนน
- 6.5เมื่อผู้ขายกด "ขายแล้ว" ประวัติแชตจะถูกเข้ารหัสและปิดผนึก ผู้ซื้อหรือผู้ขายขอหลักฐานได้จากทีมงานตามขั้นตอนในหน้าแชต
- 6.6ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี ควรได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนทำธุรกรรมซื้อขาย
7โฆษณาและการชำระเงิน
- 7.1พื้นที่โฆษณาเปิดเฉพาะเจ้าของเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการยืนยัน ราคาและระยะเวลาแสดงในหน้าลงโฆษณา
- 7.2ระยะเวลาโฆษณานับจากเวลาที่ทีมงานอนุมัติ ทีมงานอนุมัติหลังตรวจสลิปและเนื้อหา Banner แล้วเท่านั้น
- 7.3Banner ต้องไม่ผิดกฎหมาย ไม่หลอกลวง ไม่ละเมิดลิขสิทธิ์ และลิงก์ต้องไปยังเว็บที่ปลอดภัย
- 7.4โฆษณาที่ไม่ผ่านการตรวจจะไม่ถูกเผยแพร่ กรณีชำระเงินแล้วแต่ไม่อนุมัติ ทีมงานจะติดต่อเพื่อดำเนินการคืนเงิน
- 7.5สิทธิ์โปรโมทฟรีช่วงเปิดตัว (ถ้ามี) เป็นไปตามเงื่อนไขที่ประกาศ และอาจสิ้นสุดได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
8บทลงโทษ
ทีมงานพิจารณาตามความร้ายแรงและเจตนา อาจใช้มาตรการใดหรือหลายมาตรการร่วมกัน
- 8.1ตักเตือน ซ่อนหรือลบเนื้อหา
- 8.2ล้างคะแนนโหวต ลดอันดับ หรือระงับการแสดงเซิร์ฟเวอร์
- 8.3ยกเลิกการยืนยันตัวตน (KYC) และนำประกาศซื้อขายออกทั้งหมด
- 8.4ระงับบัญชีชั่วคราวหรือแบนถาวร โดยไม่คืนค่าโฆษณาในกรณีที่ละเมิดกฎร้ายแรง
- 8.5กรณีที่เข้าข่ายความผิดทางกฎหมาย ทีมงานอาจส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้เจ้าหน้าที่ตามที่กฎหมายกำหนด
9นโยบายความเป็นส่วนตัว (PDPA)
นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
9.1ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
- 9.1.1Toplist เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเว็บไซต์ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
- 9.1.2เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น
9.2ข้อมูลที่เราเก็บ วัตถุประสงค์ และฐานทางกฎหมาย
| ข้อมูล | วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ชื่อผู้ใช้ ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ | แสดงตัวตนในชุมชน | สัญญา |
| อีเมล | ยืนยันตัวตนตอนสมัคร (1 อีเมล 1 บัญชี) กู้คืนรหัสผ่าน และส่งหลักฐานการซื้อขายเมื่อร้องขอ | สัญญา |
| รหัสผ่าน (เก็บแบบเข้ารหัสทางเดียว) และข้อมูล 2FA | เข้าสู่ระบบอย่างปลอดภัย | สัญญา |
| ข้อมูลการโหวต ชื่อตัวละครในเกม | นับคะแนนและส่งรางวัลให้เซิร์ฟเวอร์ที่คุณโหวต | สัญญา |
| IP Address, เบราว์เซอร์, เวลาใช้งาน, Log | ป้องกันการโกงโหวต ความปลอดภัย และตรวจสอบย้อนหลัง | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| กระทู้ ความเห็น รายงาน | ให้บริการฟอรั่มและดูแลชุมชน | สัญญา |
| ชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด รูปบัตรประชาชน เซลฟี่ (KYC) | ยืนยันตัวตนผู้ซื้อขาย ป้องกันมิจฉาชีพ | ความยินยอม |
| เลขบัตรประชาชน (เก็บเพียง 4 หลักท้ายและรหัสตรวจซ้ำ ไม่เก็บเลขเต็ม) | ป้องกันการใช้บัตรใบเดียวหลายบัญชี | ความยินยอม |
| ประกาศ แชต และรูปที่แนบ | ให้บริการตลาดซื้อขายและเป็นหลักฐานเมื่อมีข้อพิพาท | สัญญา / ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| อีเมลที่ให้ในคำขอหลักฐาน | ส่งหลักฐานการซื้อขายตามคำขอ | ความยินยอม |
| สลิปโอนเงินและข้อมูลคำสั่งซื้อโฆษณา | ตรวจสอบการชำระเงินและบัญชี | สัญญา / หน้าที่ตามกฎหมาย |
9.3การเปิดเผยและส่งข้อมูล
- 9.3.1เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก
- 9.3.2ข้อมูลสาธารณะที่ผู้อื่นเห็นได้ ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ สัญลักษณ์ยืนยันตัวตน กระทู้ ประกาศ และรีวิว ส่วนอีเมล เอกสาร KYC และ IP ไม่เปิดเผยต่อสมาชิกคนอื่น
- 9.3.3เมื่อคุณโหวต ระบบจะส่งชื่อตัวละครในเกมที่คุณกรอกไปให้เซิร์ฟเวอร์ที่คุณโหวต เพื่อใช้แจกรางวัล
- 9.3.4เราใช้ผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลในนามของเรา ได้แก่ ระบบฐานข้อมูลและจัดเก็บไฟล์ (Supabase) ระบบป้องกันบอท (Cloudflare Turnstile) ผู้ให้บริการส่งอีเมล (Resend) และผู้ให้บริการโฮสต์เว็บไซต์ ทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล
- 9.3.5ข้อมูลบางส่วนอาจถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย (เช่น สิงคโปร์) โดยผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอ
- 9.3.6เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด หรือตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐหรือศาล
9.4ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
- 9.4.1ข้อมูลบัญชีเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน
- 9.4.2Log ความปลอดภัยและข้อมูลการชำระเงินเก็บไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อความปลอดภัย การตรวจสอบ และตามที่กฎหมายกำหนด
- 9.4.3เอกสาร KYC เก็บไว้ระหว่างที่บัญชียังยืนยันตัวตน และเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลังกรณีมีการรายงานการโกง
- 9.4.4เมื่อพ้นความจำเป็น เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
9.5มาตรการรักษาความปลอดภัย
- 9.5.1เชื่อมต่อผ่าน HTTPS ทุกหน้า และตรวจสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งที่ระดับฐานข้อมูล (Row Level Security)
- 9.5.2เอกสาร KYC สลิป และรูปในแชตเก็บในที่จัดเก็บแบบส่วนตัว เปิดได้ผ่านลิงก์ชั่วคราวเท่านั้น
- 9.5.3ไม่เก็บเลขบัตรประชาชนเต็ม และเข้ารหัสประวัติแชตเมื่อการซื้อขายเสร็จสิ้น
- 9.5.4ทีมงานต้องยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน ทุกครั้งที่ทีมงานเปิดดูเอกสาร KYC หรืออ่านแชตจะถูกบันทึก พร้อมเหตุผล
- 9.5.5ระบบออกจากระบบอัตโนมัติเมื่อไม่ได้ใช้งาน และแจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าสู่ระบบบัญชีทีมงาน
9.7สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ขอดูหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน ชื่อที่แสดงและรูปโปรไฟล์แก้ได้เองในหน้าข้อมูลส่วนตัว
ขอลบบัญชีและข้อมูล ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายหรือเพื่อการต่อสู้ข้อเรียกร้อง
ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวระหว่างตรวจสอบคำร้อง
คัดค้านการประมวลผลที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ
ถอนความยินยอม KYC ได้ทุกเมื่อ แต่จะใช้งานตลาดซื้อขายไม่ได้หลังถอน
ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเห็นว่าเราปฏิบัติไม่ถูกต้อง
ยื่นคำขอใช้สิทธิ์ได้โดย อีเมล contact@toplist.in.th เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ และอาจขอข้อมูลเพิ่มเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง
10การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดและนโยบายนี้เป็นครั้งคราว จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านประกาศบนเว็บไซต์และกระดิ่งแจ้งเตือน การใช้งานต่อหลังวันที่มีผลถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ หากมีข้อสงสัย ติดต่อทีมงานได้โดย อีเมล contact@toplist.in.th